Leveringspolitik

Hos LEVE Copenhagen bestræber vi os på at behandle og afsende alle ordrer hurtigst muligt.

Leveringstid

Vi behandler ordrer på hverdage og afsender normalt inden for 2-4 hverdage. 

I perioder med høj aktivitet, udsalg eller kampagner kan leveringstiden være længere.

Fragtpriser

Fragtomkostninger beregnes ved checkout og afhænger af leveringsmetode og destination.

Eventuelle tilbud om fri fragt vil fremgå tydeligt på webshoppen.

Leveringsmetoder

Vi samarbejder med anerkendte fragtpartnere for at sikre en hurtig og sikker levering. De aktuelle leveringsmuligheder vises ved checkout.

Ordresporing

Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med trackingoplysninger, så du kan følge din pakke under leveringen.

Forsinkelse af levering

Hvis der opstår uforudsete forsinkelser, vil vi gøre vores bedste for at informere dig hurtigst muligt.

LEVE Copenhagen kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser, der skyldes fragtfirmaer, toldbehandling, vejrforhold, strejker eller andre forhold uden for vores kontrol.

Modtagelse af varer

Det er kundens ansvar at sikre, at de angivne leveringsoplysninger er korrekte.

Hvis en pakke returneres til os på grund af ukorrekte adresseoplysninger eller manglende afhentning, forbeholder vi os retten til at opkræve et nyt fragtgebyr for genforsendelse.

Beskadigede pakker

Hvis din pakke eller vare er beskadiget ved modtagelsen, bedes du kontakte os hurtigst muligt på info@levecopenhagen.com og vedhæfte billeder af skaden, så vi kan hjælpe dig bedst muligt.

Kontakt

Har du spørgsmål til levering eller din ordre, er du altid velkommen til at kontakte os på:

E-mail: info@levecopenhagen.com

Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser inden for 1-2 hverdage.